서비스 이용약관
본 약관은 주식회사 오프랩이 운영하는 따박약, 눈치코치 등 모든 서비스의 이용에 관한 조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정합니다.
시행일: 2025년 12월 22일 (개정)
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 오프랩(이하 "회사")이 제공하는 따박약, 눈치코치 및 기타 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 다음의 모바일 애플리케이션 서비스를 말합니다:
- 따박약: 복약 스케줄 관리, 복용 알림, 복용 기록 관리, 의약품 정보 제공 등
- 눈치코치: 회의록 텍스트 분석, 상사 성향 분석, AI 기반 코칭 등
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 서비스 내에서 이용자가 입력하거나 생성한 텍스트, 분석 결과 등 일체의 정보를 말합니다.
제4조 (서비스의 내용)
1. 따박약 서비스:
- 복약 스케줄 등록 및 관리
- 복용 시간 알림 서비스
- 복용 기록 저장 및 조회
- 의약품 정보 검색 및 제공
- 병용금기(DUR) 정보 확인
- 처방전 OCR 인식 기능
2. 눈치코치 서비스:
- 회의록 텍스트 분석
- AI 기반 상사 성향 분석 및 코칭 제공
- 상사 프로필 관리 및 분석 이력 조회
- 맞춤형 소통 전략 추천
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 타인의 대화 내용을 무단으로 서비스에 입력하는 행위
- 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
- 서비스 운영을 방해하는 행위
- 본 서비스를 의료 전문가의 조언이나 진단을 대체하는 용도로 사용하는 행위 (따박약)
- AI 분석 결과를 타인을 비방하거나 괴롭히는 데 사용하는 행위 (눈치코치)
- 관련 법령을 위반하는 행위
제7조 (데이터 처리 및 법적 책임)
1. 따박약 서비스:
- 처방전 이미지는 OCR 처리 후 서버에 저장되지 않습니다.
- 복약 정보는 이용자의 개인 건강 관리 목적으로만 사용됩니다.
2. 눈치코치 서비스:
- 이용자가 입력한 회의록 텍스트는 분석 후 결과만 저장됩니다.
- 회사는 원본 회의록 텍스트를 서버에 영구 저장하지 않습니다.
- 이용자는 타인의 동의 없이 타인의 대화 내용을 서비스에 입력해서는 안 됩니다.
3. 직장 내 정보 공유 시 법적 주의사항:
- 대한민국: 업무상 비밀을 외부에 공개하면 형법 제317조(업무상비밀누설죄, 최대 5년 이하 징역)에 해당할 수 있습니다.
- 고용 계약 위반: 비밀유지 의무 위반 시 민사상 손해배상 청구 및 해고 사유가 될 수 있습니다.
제8조 (AI 서비스 이용 시 유의사항)
- 서비스에서 제공하는 AI 분석 결과는 참고용이며, 절대적인 판단 기준이 아닙니다.
- AI 분석 결과를 바탕으로 한 이용자의 행동 및 결정에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 AI 분석의 정확성을 보장하지 않으며, 분석 결과로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
제13조 (면책조항 및 책임 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
따박약 서비스 면책:
- 본 서비스에서 제공하는 의약품 정보는 식품의약품안전처 공공데이터에 기반한 참고 자료이며, 의사 또는 약사 등 전문가의 진단 및 처방을 대체할 수 없습니다.
- 본 서비스는 의료기기가 아니며, 의약품 복용에 관한 최종 결정은 이용자 본인과 담당 의료진의 판단에 따릅니다.
눈치코치 서비스 면책:
- 이용자의 불법적 대화 내용 입력으로 인한 모든 법적 문제
- 업무상 비밀 유출로 인한 손해
- 분석 결과의 정확성 또는 유용성
- 분석 결과를 바탕으로 한 이용자의 의사결정으로 인한 결과
- 제3자 서비스(OpenAI 등)의 품질, 가용성 또는 오류
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사의 총 배상 책임은 이용자가 해당 서비스에 대해 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
제14조 (유료 서비스 및 구독)
1. 유료 서비스
- 회사는 일부 기능에 대해 유료 구독 서비스를 제공합니다.
- 유료 서비스의 요금 및 결제 방식은 서비스 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
2. 자동 갱신 구독
- 구독은 자동 갱신되며, 현재 구독 기간 종료 최소 24시간 전에 자동 갱신을 해제하지 않으면 자동으로 갱신됩니다.
- 갱신 요금은 현재 기간 종료 전 24시간 이내에 Apple iTunes 또는 Google Play 계정으로 청구됩니다.
3. 구독 취소 및 환불
- 구독 취소는 Apple App Store 또는 Google Play Store의 구독 관리 메뉴에서 가능합니다.
- iOS: 설정 > [사용자 이름] > 구독에서 관리
- Android: Google Play 스토어 > 결제 및 구독 > 구독에서 관리
- 환불은 Apple 및 Google의 환불 정책에 따릅니다.
제15조 (분쟁해결)
회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다. 협의가 되지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2025년 12월 22일부터 시행합니다.
[개정 이력]
- 2025년 12월 22일: 따박약, 눈치코치 서비스 통합 약관으로 개정
- 2025년 12월 4일: 제7조 텍스트 분석 중심으로 개정, 제13조 책임 제한 조항 강화
- 2025년 12월 2일: 제14조(유료 서비스 및 구독) 신설
- 2025년 11월 30일: 최초 시행